在上海，活跃的陪诊师群体主要由两大类人群构成。首先是那些具有弹性工作时间，并且来自养老行业的工作人员;其次是社会上拥有灵活就业能力的群体。据张燕透露，陪诊服务的模式采用接单制，这与送外卖、开专车等服务类似，为兼职工作者提供了便利。此外，机构在雇佣专职陪诊师时面临较高的成本压力。以一次陪诊服务为例，费用为198元，其中160元直接支付给陪诊师。在双方签订劳务合同的前提下，机构仍能维持运营。然而，若将陪诊师转为正式员工，并为其缴纳社保等费用，那么机构的盈利空间将受到极大影响。
灵活就业的好处是可以大量提供就业机会，而且最让求职者心动的，是陪诊师的入行门槛不高，许多完全没有从事过相关行业的年轻人，经过短期培训后也能上岗。现阶段，上海不少区还补贴培训费用。
去年10月，杨浦区首批陪诊师培训班开班。全部课程4天半，学费1500元再加考务费290元，共计1790元。杨浦区为鼓励学员报名考证并参与陪诊服务，对考出培训证的学员补贴每人500元。在杨浦从事陪诊工作后，政府再补贴500元，相当于每人自付790元。
不过，陪诊师这门生意要想赚到钱，恐怕还需要将市场盘子进一步做大。夏春露告诉记者，自己以前在教培行业工作。后来考虑到养老行业机会更多，加上自己本身是学医的，就果断入职了一家健康管理公司，担任健康管家的工作。“实际上就是陪诊，但当时收入不高，一个月到手7000多元。”
去年，积累了不少客户和经验的夏春露决定离开公司自己单干，做一名独立全职陪诊师。“我现在经常在浦东的政府平台上接单，也服务我以前积累的客户。平均一天可以接两单，忙的时候也会接到四单，比起以前在公司上班时间更灵活，收入也更高一些。“但我们这一行的利润目前是比较透明的。比如北京当地的陪诊师收入均价就是150元/单，上海略高一些。”
此外，陪诊师行业的工作并不轻松，不少陪诊师透露，一次陪诊少说2小时，有些陪诊涉及诊疗项目多，可能要长达四五个小时，并且可能需要搬动轮椅、搀扶支撑老人等。“其实消耗体力是比较多的，年纪大的陪诊师可能未必扛得住。”
再加上上海三甲医院数量多，许多陪诊单对于陪诊师来说，都需要提前做功课，反复跑医院。一些区表示，未来打算探索陪诊师“属地化”制度，即一个陪诊师对接几家医院，或者让陪诊师定点入驻一家医院，这样有利于提升陪诊质量，降低陪诊人力成本。
在陪诊服务过程中，陪诊师们特别关注到了意外保险的重要性。这项服务不仅要求陪诊师们具备专业素养，更需在发生意外时为服务对象和自身提供保障。为此，杨浦区已与第三方专业平台“国融乐养”建立了合作关系。该平台为陪诊师们提供了全面的商业保险，涵盖了在服务过程中可能发生的意外事故保险，以及因陪诊师服务失误导致老人受伤的责任保险。这样一来，既减轻了老人的担忧，也为陪诊师们带来了更加安心和专业的服务体验。
然而，推动陪诊服务业水平的提升和问题的解决，可能需要整个社会的共同协作。医院、社区、第三方社会服务机构、中职教育等培训机构，以及灵活就业市场，在实现这一目标的过程中，各自扮演着不可或缺的角色。
责任编辑：admin