近年来,越来越多的旅游景区摒弃了传统的粗放型“门票经济”模式,开始主动探索多元化的文旅消费路径,深入挖掘游客在“食、住、行、游、购、娱”等各个方面的消费潜力。旅游需求具有明显的弹性,当门票价格回归到合理区间,甚至实施免费政策时,无疑会极大地激发消费者外出旅游的意愿和动力。这一观点已经在实践中得到了验证,许多旅游目的地在实施免票政策后,不仅实现了游客数量的显著增长,同时也带动了旅游收入的稳步提升。
当然,景区的运营离不开必要的维护费用,且一些非公益性质的景区有正当的盈利需求。在实施免费门票政策之后,能否优化经营策略,实现景区管理者、游客和商家之间的“共赢”,成为了景区能否持续发展的关键所在。
与刚性的门票收费相比,要想提振游客对餐饮、住宿、体验性服务等方面的消费热情,景区需要更用心地进行策划。如果“千镇一面”,同质化严重,就难以引起游客的兴趣。比如,小吃总是鱿鱼、烤肠、臭豆腐等,纪念品设计缺乏创意……部分商户感慨“古镇生意不好做”,这暴露出文旅产品供给与游客需求的错位。
从这个角度看,景区要摆脱“门票依赖”路径,必须着力提升策划和运营能力,持续为游客提供高品质、有特色的文旅体验,如此,才能真正留住游客的心,让旅客流量带来消费增量。
在这一领域,各地涌现出的创新举措尤为引人注目,值得我们学习和借鉴。例如,部分景区巧妙地融合自身独特的文化内涵,推出了创意冰箱贴、玩偶等富有特色的文创产品,深受游客喜爱。此外,在诸如中秋、春节等传统节日的重要时间节点,这些景区还精心策划了一系列别具一格的文艺表演和游园活动,让游客能够沉浸式地体验非物质文化遗产项目,欣赏到精美的花灯等民俗文化,增添了游览的乐趣与意义。
今年伊始,***办公厅发布了《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》这一重要文件。文件中明确指出,我们要充分利用文化的力量和旅游的带动效应,增强产品供给的质量和水平,拓展消费业态和场景的多样性,以满足人民群众日益增长和多样化的精神文化需求。特别是对于古城古镇等特色景区,我们必须摒弃单一的“圈钱”经营模式,积极探索创新发展的道路,这样才能确保文旅事业在未来的发展道路上越走越宽广。
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