双11电商平台间正加速“拆墙” 电商各自为政的局面将成过去式

与“低价”“减价”等热门词汇相比，今年的“双11”活动中，一个更引人注目的现象是——电商平台正迅速打破彼此间的壁垒，过去各自为战的电商格局即将成为历史。

10月16日，京东物流与淘天集团宣布建立战略合作伙伴关系，标志着京东物流将全面融入淘宝和天猫平台的服务体系。自此，平台上的商家将拥有更多选择，可将京东物流指定为他们的物流服务商。目前，双方的技术对接工作已接近尾声，消费者在淘宝和天猫平台上不仅能享受到京东物流的优质服务，还能实时查询到商品的物流轨迹。此外，市场传闻指出，京东物流还将与阿里巴巴集团旗下的物流品牌菜鸟网络实现系统对接，进一步拓展其在物流领域的服务网络。

京东和菜鸟两大物流巨头的牵手，无疑将进一步提升“双11”的购物体验。

比如，京东限时达服务覆盖全国数百个核心城市，可享受“上午下单、下午送达”的配送体验，京东全球售则面向美国、日本、新加坡用户推出特快空运一件包邮，最快4日可达。而菜鸟驿站在“双11”期间推出“24小时自助取”服务，自助取件时间将从“24时前”延长至“全天24小时”，目前已覆盖全国200多个城市。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门，实时记录、全程在线，取快递过程最快只需1分钟。

另外，淘宝和微信的“大和解”同样令人关注。9月27日，淘宝宣布支持微信支付，消费者在完成商品选购后，在支付页面选择“微信支付”，即可完成支付，全程体验与其他支付工具一致。10月10日，微信客户端也可直接点击淘宝链接，完成下单及支付，全程无需跳转回淘宝。

业内普遍共识，无论是京东与菜鸟，抑或是淘宝与微信，这些曾经的“劲敌”如今已转变为互为“友商”。这一转变，不仅得益于国家大力倡导的互联互通战略，更在于它们在激烈的市场存量竞争中，积极寻求更多用户和业务增长点的努力。面对抖音、拼多多、小红书等新兴力量的强势崛起，电商巨头们也不得不携手合作，共同寻求从竞争走向竞合的新发展路径，以期在变革的时代浪潮中实现共赢。

本年度的“双11”购物节将成为有史以来参与购买的用户数量最多的一次。在“双11”的发布会现场，阿里巴巴集团副总裁兼淘天用户平台事业部总裁吴嘉指出。

然而，仅凭“短期优惠”所激发的消费活力，其是否能够贯穿整个“双11”购物节，甚至促使消费市场回暖，这一点尚需进一步观察。